Spedizioni e Resi

Spedizioni

Spediamo in tutta Italia e all’estero tramite corrieri espressi affidabili (GLS, SDA, DHL o equivalenti), con codice di tracciamento incluso in ogni spedizione.

Tempi di consegna stimati:

  • Italia: 2–4 giorni lavorativi

  • Europa (UE): 4–7 giorni lavorativi

  • Resto del mondo: 7–14 giorni lavorativi (eventuali dazi e oneri doganali a carico del destinatario)

Costi di spedizione:

  • Italia: €6,90
    Spedizione gratuita per ordini superiori a €69

  • Europa: da €14,90 (calcolato al checkout)

  • Extra UE: da calcolare in base alla destinazione

Imballaggio sicuro:
Tutti i prodotti (vinili, libri, accessori per computer) vengono confezionati con materiali protettivi antiurto e rinforzi per evitare danni durante il trasporto.

 

Resi e Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto a recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione.

Come procedere:

  1. Invia una email a edicolaPalumbieri@gmail.com indicando:

    • Numero d’ordine

    • Prodotto/i da restituire

  2. Attendi la conferma con le istruzioni per il reso.

  3. Spedisci i prodotti, a tuo carico, entro 14 giorni dalla comunicazione, integri e nella confezione originale.

 

Rimborso:
Ricevuto il reso e verificato lo stato dei prodotti, ti rimborseremo entro 5 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento.

 

Il diritto di recesso non si applica a:

  • Prodotti audio/video sigillati (es. dischi in vinile, software) aperti dopo la consegna

  • File digitali una volta scaricati

  • Prodotti personalizzati

 

Prodotti danneggiati o errati

Se ricevi un articolo errato o danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla consegna inviando una mail con foto dettagliate del pacco e del prodotto. Ti offriremo:

  • la sostituzione gratuita dell’articolo, oppure

  • il rimborso completo

 

Assistenza Clienti

Per qualsiasi domanda o richiesta, siamo disponibili nei normali orari d’ufficio: